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功能介紹

ToyChain 涵蓋預購商城的完整流程，從商品上架、採購到貨、5 物流出貨到報表對帳，每一步都幫你自動化

8
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14 天
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01商品管理

商品管理

預購、現貨都能賣，採購可分批進貨

admin.toychain.tw/products
商品管理 截圖
  • 預購、現貨兩種商品都可以賣，同一個後台管理
  • 同一商品可以有不同尺寸、顏色，每組都能設不同價格與庫存
  • 商品圖片可放多張，用拖的排序
  • 預購可設結單日期（精確到時分都行）、預估到貨月份、是否要收訂金
  • 現貨庫存賣完會自動下架
  • 商品可以做限時特價，固定金額或打幾折都行
  • AI 自動幫你寫商品說明，上架快很多
  • 預購可以「轉為現貨」清庫存，並可同時改現貨價（例：原預購 1800 改現貨清倉 1500），不同尺寸顏色也能逐一設定
  • 採購清單可一筆筆勾哪些訂單已採購、哪些已到貨，同一商品可分批進貨；買不到貨也能直接砍單（部分數量也行）
  • 進貨總成本可攤平到單件成本，部分砍單的件數會自動扣除，讓單件成本更貼近實際
02訂單管理

訂單管理

從下單到完成，每一步都清清楚楚

admin.toychain.tw/orders
訂單管理 截圖
  • 訂單會自動建立，狀態跟著付款、出貨進度即時更新
  • 可以一次選多筆訂單批次出貨、批次完成
  • 找訂單可用多個條件篩選：狀態、商品類型、物流方式、出貨進度
  • 後台可以直接修改訂單品項數量
  • 顧客太久沒付款的訂單會自動取消
  • 顧客在前台也能查自己訂單的進度
03付款管理

付款管理

銀行轉帳、行動支付 QR Code、7-11 賣貨便、訂金尾款分段都支援

admin.toychain.tw/payments
付款管理 截圖
  • 顧客匯款後可以線上通知，店家在後台一鍵確認收款
  • 付款方式設定支援多筆，銀行轉帳 + LINE Pay / 街口支付等多張行動支付 QR Code 並列顯示，顧客可在訂單頁 tab 切換瀏覽
  • 預購支援訂金 + 尾款分段付款，金額自動算好
  • 7-11 賣貨便：顧客拿連結到 7-11 直接付款取貨，平台不收運費
  • 7-11 / 全家 / 郵寄訂單會在出貨前通知顧客補運費／尾款，付款後再出貨
  • 付款提醒會自動寄 Email 給顧客，店家不用一個個追
  • 後台一眼看出哪些訂單還沒收款
04出貨管理

出貨管理

5 種物流彈性搭配

admin.toychain.tw/shipments
出貨管理 截圖
  • 5 種物流可選：7-11 超商取貨、7-11 賣貨便、全家超商取貨、郵局寄送、自取
  • 每種物流都能獨立開／關，運費與滿額免運門檻各自設定
  • 顧客選 7-11 / 全家門市時可逐層挑選並看地圖預覽；常用門市會記住，下次一鍵帶入
  • 出貨進度可依物流類型分類追蹤，每筆訂單目前在哪一步一目了然
  • 多筆訂單可以合併成同一張出貨單
  • 出貨狀態變更會自動通知顧客
  • 自取訂單商品備齊後，一鍵通知顧客來拿
05顧客管理

顧客管理

會員、收件本、VIP 標記，把每位顧客都顧好

admin.toychain.tw/customers
顧客管理 截圖
  • 會員可以用 Google、LINE 登入或 Email 註冊
  • 每位顧客的訂單歷史都完整保留
  • 顧客可儲存多筆常用收件資訊並設預設，結帳時依物流類型自動帶入
  • 顧客可追蹤分類，該分類有新商品上架時會自動收到站內通知
  • 可幫顧客貼「VIP」「常客」「問題客戶」等彩色標籤，也能自訂；列表一眼分辨誰是誰
  • VIP 顧客自動享：免訂金（直接成立訂單）、不受個人購買上限限制、店取也不會被系統自動取消
  • 收藏清單功能，提升回購率
  • 顧客備註，記錄重要資訊
  • 黑名單管理，防止惡意下單
  • 顧客可自助修改個人資料與密碼
06折扣與優惠

折扣與優惠

優惠券、滿額活動、商品特價，可指定是否套用到預購

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折扣與優惠 截圖
  • 優惠券：建立折扣碼，固定金額或打幾折都行，可設使用次數、每人上限、有效期限
  • 商品範圍可選全商品、僅現貨、指定分類或指定商品
  • 可指定是否適用於預購商品，避免折扣誤套到預購訂單
  • 發放後自動站內通知顧客；新客滿足條件即時自動發券
  • 完整的發放／使用紀錄與累計折抵金額，方便追蹤效益
  • 滿額折扣活動：金額達標自動套用，顧客不用輸入碼
  • 商品特價：單品限時折扣
07數據與報表

數據與報表

營收、商品、客戶三大報表

admin.toychain.tw
數據與報表 截圖
  • 數據總覽：每日訂單與營收趨勢、訂單狀態分布、待處理項目提醒
  • 商品提醒：即將結單（未來 7 天內）與低庫存（剩 5 件以下），點一下就跳到該商品
  • 應收款項分「未收訂金」與「未收尾款」分別追蹤，對帳更精準
  • 營收報表：可選日／週／月，本期與上期成長率對照（營收、訂單、客單價、利潤）
  • 商品報表：銷售排行、營收排行、毛利排行、滯銷清單
  • 客戶報表：新客／舊客人數、回購率、消費前 20 名會員
  • 所有報表明細皆可下載 Excel 對帳
  • 採購清單：預購到貨管理、進貨數量一鍵彙總
08即時聊聊

即時聊聊

顧客一鍵聯絡，訂單問題集中處理

admin.toychain.tw/chat
即時聊聊 截圖
  • 顧客從訂單頁一鍵聯絡，訊息自動帶該筆訂單，店家一眼就知道在問哪一筆
  • 顧客也可以隨時從網站直接跟店家聊，不必再翻 LINE 回訊息
  • 後台集中管理所有對話，店家也能主動發起對話聯絡顧客

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