商家案例
看看其他商家怎麼用 ToyChain 管理預購
「乾淨、簡約、小而精巧」
— 頑瘋樂店主
頑
頑瘋樂
預購代購商家
www.crazyfortoys.tw
01商家背景
頑瘋樂是一間專營玩具、模型與公仔的預購商家，透過社群經營累積了穩定的客群。過去使用 LINE 群組和 Google 表單接單，隨著訂單量增加，手動管理越來越力不從心。
02遇到的問題
- · 業務量增加，LINE + Google 表單的土炮方法不敷使用
- · 市面上的平台沒有針對「預購」做完善，無法滿足核心業務需求
- · 訂金收款全靠人工比對，耗時又容易出錯
- · 訂單進度不透明，不知道哪一步該做什麼
- · 預購商品到貨後，通知顧客取貨需要逐一聯繫
03使用 ToyChain 後
- · 預購流程完整強化：到貨月份、自動結單、訂金通知一條龍
- · 訂金付款系統通知，客人線上回報，一鍵確認收款
- · 後台分區明確，會員 / 商品 / 訂單 / 採購 / 出貨一目了然
- · 出貨狀態自動 Email 通知，省去逐一聯繫的時間
- · 串接賣貨便，快速建立 7-11 取貨付款賣場
乾淨、簡約、小而精巧 — 這是我對於 TC 最深刻的使用體驗。
— 頑瘋樂店主
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